Términos y condiciones

1. Quién opera Sixer

Sixer es operado por Gerald Pryce Jones, persona natural, RUT 21.310.072-6, con domicilio en Chile. Para soporte y consultas formales: prycejonesg@gmail.com.

2. Descripción del servicio

Sixer es un programa de escritorio diseñado para entrenadores de voleibol. Permite gestionar el plantel y las rotaciones del equipo, registrar estadísticas en vivo durante el partido con la escala oficial, analizar el rendimiento por rotación y exportar reportes en formato PDF.

Todos los datos del equipo del usuario (jugadores, partidos, acciones, estadísticas, rotaciones) se almacenan localmente en su computador. Sixer no replica esa información a la nube.

3. Tipos de licencia

Ofrecemos dos planes, ambos por pago único:

• Personal: una instalación activa en un computador.
• Equipo: hasta tres instalaciones activas (1 licencia, 3 PCs).

Ambas licencias incluyen las actualizaciones liberadas durante el primer año desde la fecha de compra. Las versiones liberadas durante ese período quedan disponibles para el usuario incluso después del año.

4. Forma de pago

El pago se realiza por transferencia bancaria a la cuenta indicada en la página de compra. Tras la transferencia, el cliente sube el comprobante en el formulario. La verificación del pago es manual y la entrega de la licencia ocurre dentro de las 24 horas hábiles siguientes, normalmente mucho antes.

No procesamos tarjetas de crédito ni pasarelas de pago en esta etapa. No guardamos información financiera del titular más allá del comprobante de transferencia que él mismo nos envía.

5. Activación de la licencia

La clave de licencia llega por email al titular cuando aprobamos la compra. La primera activación de la clave requiere conexión a internet; tras ese registro inicial, el programa funciona completamente offline durante hasta 30 días entre revalidaciones, manteniendo todas sus funciones.

Cada instalación queda asociada al computador en que se activa. Reinstalar en otro equipo consume un cupo del plan; el plan Personal admite 1 y el plan Equipo admite 3.

6. Derecho de retracto

Conforme al artículo 3º bis de la Ley 19.496, el cliente tiene derecho a retractarse dentro de los 10 días corridos siguientes a la entrega de la licencia, siempre que no haya activado la licencia en ningún dispositivo. Para ejercer el retracto basta con escribir a prycejonesg@gmail.com dentro de ese plazo, indicando el email de compra y el número de la operación.

Solicitudes de devolución posteriores a la activación se evalúan caso a caso por escrito. En general no procede el retracto una vez que la licencia ya fue activada, salvo que exista una falla atribuible al programa que impida su uso normal.

7. Uso permitido y restricciones

La licencia es personal e intransferible. Está destinada al uso del titular o, en el caso del plan Equipo, del cuerpo técnico que comparte hasta tres instalaciones autorizadas.

El titular se compromete a no:

• Revender o sublicenciar la clave de licencia.
• Compartir la clave fuera de los límites del plan contratado.
• Modificar, descompilar, hacer ingeniería inversa, redistribuir o publicar partes del programa.
• Usar el programa para fines ilícitos o que vulneren derechos de terceros.

El incumplimiento de estas restricciones autoriza al operador a revocar la licencia sin reembolso.

8. Propiedad intelectual

El programa Sixer, su código fuente, su marca, su diseño, sus íconos y cualquier otro material asociado son propiedad de Gerald Pryce Jones. La adquisición de una licencia otorga al titular un derecho de uso limitado en los términos de este documento, pero no transfiere propiedad intelectual alguna.

9. Soporte

El soporte se entrega por email a prycejonesg@gmail.com. Para titulares del plan Equipo ofrecemos prioridad razonable en las respuestas. El soporte cubre dudas de uso, instalación, activación y reporte de errores. No incluye consultoría táctica ni adaptaciones personalizadas del programa.

10. Disponibilidad y limitación de responsabilidad

El programa se entrega “tal cual” (as-is). Hacemos nuestro mejor esfuerzo por mantenerlo libre de errores, pero no podemos garantizar que en todos los escenarios y configuraciones funcione sin fallos. El titular es responsable de respaldar sus propios datos.

En la medida máxima que permita la ley, la responsabilidad total del operador frente al titular no excederá el monto efectivamente pagado por la licencia. No respondemos por daños indirectos, lucro cesante ni pérdida de información derivada del uso del programa.

11. Modificaciones a estos términos

Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios en el producto o en nuestros proveedores. Cualquier cambio relevante se comunicará por email a los titulares con licencia activa con al menos 30 días de anticipación. La continuidad de uso del programa tras la entrada en vigencia de los nuevos términos implica su aceptación.

12. Jurisdicción y ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia que surja entre las partes en relación con la licencia o el uso del programa se someterá a los tribunales ordinarios competentes de la ciudad de Santiago, sin perjuicio de los derechos del consumidor de acudir al SERNAC y otras instancias que le franquea la Ley 19.496.

13. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos términos, las licencias o el funcionamiento del programa, escribe a prycejonesg@gmail.com.